سياسة الشحن
نحن نوفر الشحن المعتاد إلى جميع المدن في المملكة العربية السعودية وخارج السعودية من خلال شركات النقل العاملة محلياً.
هل تشحن دوليًا؟
لا يوجد شحن دوليًا في الوقت الحالي.
ما هي رسوم التوصيل؟
هذا يعتمد على مبلغ الطلب. نقدم شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 250 ريال سعودي. للطلبات التي تقل عن 250 ريال سعودي ، سيتم تطبيق رسوم شحن بقيمة 25 ريال سعودي.
يمكنك الاطلاع على رسوم الشحن في عملية الدفع قبل الدفع.
كم من الوقت يستغرق تسليم طلبي؟
بمجرد تأكيد طلبك ، سنرسله خلال يوم واحد. يستغرق التوصيل من 1-3 أيام في المدن الرئيسية. بالنسبة للمدن الأخرى ، بناءً على موقعك ، قد يستغرق الأمر من 1 إلى 5 أيام عمل حتى تستلم شحنتك ؛ في حالات نادرة ، قد يتأخر التسليم حتى 14 يوم عمل.
كيف يمكنني تتبع التسليم؟
بمجرد تأكيد طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التتبع. يمكنك متابعة شحنتك برقم التتبع المقدم.
هل لديك خيار انقر واستلم؟
Click & Collect غير متوفر في الوقت الحالي ، ولكننا سنبلغك بمجرد توفر هذا الخيار.
هل سأحتاج إلى دفع أي ضرائب إضافية؟
يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة في سعر الشراء النهائي عند تقديم طلبك ولا توجد تكاليف إضافية مستحقة عند التسليم.
يظهر رقم التتبع الخاص بي على أنه تم تسليمه ولكني لم أستلم طلبي. ماذا علي أن أفعل؟
إذا رأيت أن الطرد قد تم تسليمه ولكنك لم تستلمه ، فتأكد من التحقق من مكان الإقامة الخاص بك أو مع جيرانك أو مع أي أفراد آخرين من أسرتك. ربما تم ترك الحزمة في مكان آمن إذا لم تكن موجودًا وقت التسليم. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقعه ، فقم بالدردشة معنا وسنكون سعداء بالوصول إلى أسفله.
ما هي طرق الشحن المتوفرة؟
نقدم خدمة الشحن القياسية لجميع مدن المملكة العربية السعودية من خلال شركات البريد السريع العاملة محليًا:
أرامكس
ايمايل السعودية