اتصل بنا
ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر الواتساب 966503444070
يُرجى الانتظار حتى 48 ساعة للرد على رسالتك. بمجرد الرد، سنتأكد من معالجة طلبك في غضون 1 – 3 أيام عمل.
الأسئلة المتداولة
هل سأتلقى نفس المنتج الذي أراه في الصورة؟
نعم، ستحصل على منتج مطابق للمنتج الموضح في الصورة. ومع ذلك، يُرجى الأخذ في الاعتبار أنه نظراً لطبيعة منتجاتنا المصنوعة يدوياً، قد يكون هناك اختلافات طفيفة في التصميم واللون. نحن نسعى جاهدين لضمان حصولك على قطعة جميلة وعالية الجودة تلبي توقعاتك.
أين يمكنني عرض إيصال البيع الخاص بي؟
يمكنك الوصول إلى الإيصالات وطباعتها من سجل الفواتير في صفحة سجل المشتريات
كيف يمكنني إرجاع عنصر ما؟
يمكنك إعادة المنتجات التي تم شراؤها من موقع زقرت. تختلف خيارات الإرجاع حسب نوع المنتج أو سبب الإرجاع. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
هل ستعيد تخزين العناصر المشار إليها على أنها ``غير متوفرة في المخزون``؟
إذا تم وضع علامة “غير متوفر في المخزون”، فمن الأفضل التواصل مع فريقنا أو التحقق من موقعنا الإلكتروني للحصول على تحديثات حول جداول إعادة التخزين.